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Maintenance et Support Technique pour Votre Site Web en Seine-et-Marne (77)

Découvrez nos services de maintenance et support technique pour assurer le bon fonctionnement continu de votre site web en Seine-et-Marne (77). Contactez-nous pour bénéficier d'une assistance fiable et proactive.

Nos Services de Maintenance et Support Technique
 

Chez Digitallexs, nous proposons des services complets de maintenance et de support technique pour garantir la performance optimale et la sécurité de votre site web. 

Notre approche proactive vise à prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent, tout en assurant une réactivité rapide en cas de besoin. 
 

Support technique de votre site internet

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Maintenance et support de votre site internet

Quels sont les types de support technique que vous offrez après le développement initial du site ?

Nous offrons un support technique complet incluant la résolution de problèmes, la gestion des mises à jour, les sauvegardes régulières, et une assistance par téléphone ou par e-mail.

Comment gérez-vous les mises à jour de sécurité et les correctifs pour assurer la sécurité de mon site web ?

Nous effectuons des mises à jour de sécurité régulières et appliquons des correctifs critiques pour protéger votre site contre les menaces potentielles. Notre équipe surveille également les vulnérabilités et réagit rapidement en cas dincident.

Offrez-vous une surveillance proactive du site pour détecter et corriger les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques ?

Oui, nous proposons une surveillance proactive 24/7 pour détecter les problèmes de performance, les erreurs de site et autres problèmes potentiels. Cela nous permet dintervenir rapidement avant quils naffectent négativement votre site web.

Quels sont vos délais de réponse pour les demandes de support et de maintenance ?

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes de support dans un délai de 24 heures ouvrables. Pour les urgences critiques, nous avons des procédures spécifiques pour une intervention immédiate.

Puis-je personnaliser un plan de maintenance selon les besoins spécifiques de mon site web ?

Absolument, nous comprenons que chaque site web a des besoins uniques. Nous vous proposons des plans de maintenance personnalisés adaptés à vos exigences spécifiques en matière de sécurité, de mise à jour et de support continu.